Jejak Sewa

Bermula dari Jalan yang Kita Kenali

Penyedia kereta sewa yang dibangunkan atas pengenalan mendalam terhadap jalan-jalan Sarawak — dari Kuching ke pedalaman Borneo.

Laman Utama

Kisah Kami

Dari Pejabat Kecil di Kuching kepada Perkhidmatan Seluruh Sarawak

Jejak Sewa bermula pada tahun 2016 dengan tiga kenderaan dan satu pejabat kecil di Jalan Tunku Abdul Rahman. Pengasas kami, yang pernah bekerja dalam industri pelancongan pedalaman Borneo, menyedari satu jurang yang ketara — pelancong dan profesional yang tiba di Kuching sering menghadapi kesukaran mendapatkan kenderaan yang betul-betul sesuai dengan keperluan mereka di Sarawak.

Kenderaan biasa yang baik di Semenanjung tidak semestinya memadai untuk jalan tanah merah ke Batang Ai, atau selesa untuk keluarga yang ingin meneroka Kuching selama seminggu. Kami membina perkhidmatan kami di atas pemahaman itu.

Hari ini, armada kami merangkumi kenderaan kompak bandar, 4WD untuk pedalaman, serta penyelesaian jangka panjang untuk klien korporat dan agensi kerajaan di seluruh Bahagian Kuching.

Tahun Beroperasi

3,200+

Pelanggan Dilayan

25+

Kenderaan dalam Armada

98%

Kepuasan Pelanggan

Misi & Nilai

Apa Yang Mendorong Kami

Kenderaan Bersesuaian Laluan

Setiap kenderaan dalam armada kami dipilih berdasarkan keadaan jalan sebenar di Sarawak — bukan sekadar spesifikasi teknikal am.

Perkhidmatan Berasas Kepercayaan

Kami percaya hubungan perniagaan yang berkekalan dibina atas ketelusan syarat, harga yang jelas, dan komunikasi yang jujur.

Menghormati Alam Tempatan

Operasi kami mengambil kira impak kepada persekitaran Borneo. Kami menggalakkan pelanggan mengikuti garis panduan perjalanan bertanggungjawab di kawasan sensitif.

Pasukan Kami

Orang yang Anda Berurusan

Ahmad Hairul

Pengasas & Pengurus

Lebih 15 tahun pengalaman dalam pelancongan dan logistik di Sarawak. Memahami setiap pelusuk jalan dari Kuching ke Miri.

Nurul Faizah

Pengurus Operasi

Bertanggungjawab memastikan setiap kenderaan dalam keadaan terbaik dan setiap tempahan diproses dengan cekap dan tepat masa.

Roland Dawi

Penyelaras Teknikal

Pakar penyelenggaraan kenderaan dengan latihan khusus untuk kenderaan 4WD dan pengalaman mengendalikan armada dalam keadaan cuaca Sarawak.

Piawaian Kami

Prosedur & Kualiti

Penyelenggaraan Berjadual

Setiap kenderaan menjalani semakan teknikal sebelum dan selepas setiap sewaan — termasuk pemeriksaan tayar, minyak, brek, dan penyaman udara.

Liputan Insurans Penuh

Semua kenderaan dilindungi insurans komprehensif yang mematuhi keperluan undang-undang Malaysia dan merangkumi keadaan jalan Sarawak.

Pendaftaran & Lesen Sah

Semua kenderaan berdaftar sah dengan Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) dan memiliki permit sewaan yang dikemaskini mengikut peraturan semasa.

Perlindungan Data Pelanggan

Maklumat peribadi pelanggan disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan, mengikut keperluan PDPA Malaysia.

Sokongan Kecemasan 24 Jam

Pasukan kami boleh dihubungi pada bila-bila masa untuk bantuan jalan raya, penggantian tayar, atau sebarang situasi tidak dijangka semasa perjalanan.

Perjanjian Sewaan Telus

Syarat sewaan dinyatakan dengan jelas dalam perjanjian bertulis — tanpa terma tersembunyi. Pelanggan mendapat masa untuk membaca sebelum menandatangani.

Kepakaran Kami

Pengetahuan Lapangan yang Membezakan Kami

Sarawak bukan sekadar satu destinasi — ia koleksi ekosistem perjalanan yang berbeza. Jalan bandar Kuching yang padat waktu puncak memerlukan kenderaan kompak yang jimat bahan bakar. Laluan ke Dataran Tinggi Kelabit memerlukan 4WD berkapasiti tinggi dengan kemampuan pemulihan sendiri. Operasi pembinaan di kawasan pedalaman memerlukan pikap yang tahan lasak dengan kapasiti muatan yang mencukupi.

Jejak Sewa membina kepakaran ini melalui sembilan tahun beroperasi di Sarawak — bukan melalui teori, tetapi melalui pengalaman mengendalikan kenderaan di pelbagai situasi lapangan. Pasukan kami telah menghantar kenderaan kepada pemerhati pilihan raya, projek infrastruktur pedalaman, rombongan penyelidikan universiti, dan pelancong antarabangsa yang meneroka biodiversiti Borneo.

Kepercayaan pelanggan korporat dan agensi kerajaan yang berulang-alik kepada kami bukan berlaku secara kebetulan — ia hasil daripada perkhidmatan yang konsisten, kenderaan yang boleh dipercayai, dan komunikasi yang jelas semasa setiap sewaan.